Цифровизация ритейла 2026
Отечественный рынок цифровизации ритейла продолжает расти, несмотря на все еще высокую ставку ЦБ, изменение в поведении покупателей, которые из года в год становятся все более требовательными, а также нехватку персонала. При этом в сфере розничной торговли изменился подход к реализации ИТ-проектов. Если раньше бизнес внедрял инструменты для увеличения выручки, то сейчас заказчики вернулись к стратегии оптимизации затрат.
Подготовлено
03.07.2026
Российский ритейл меняет подход к ИТ-проектам
Отрасль розничной торговли на протяжении нескольких лет остается одной из самых цифровых в стране. Ритейлеры реализуют ИТ-проекты, направленные на более глубокую автоматизацию бизнес-процессов, а также замену иностранных решений на российские. Отечественным разработчикам удалось удовлетворить базовые запросы заказчиков, однако дефицит локальных сложных корпоративных систем, специализированного ПО остается.
Читать полностьюCNews Analytics: Крупнейшие поставщики ИТ в розницу
|
№ 2025
|
№ 2024
|
Компания
|
Выручка от поставок ИТ в ритейл в 2025 г., млн ₽ без НДС
|
Выручка от поставок ИТ в ритейл в 2024 г., млн ₽ без НДС
|
Динамика выручки 2025/2024, %
|
|---|---|---|---|---|---|
|
1
|
1
|
Softline
|
36 643
|
н/д
|
н/д
|
|
2
|
2
|
Эвотор
|
17 625
|
13 323
|
32,29%
|
|
3
|
3
|
Атол
|
9 418
|
8 793
|
7,11%
|
|
4
|
5
|
iiko
|
6 537
|
4 139
|
57,94%
|
|
5
|
10
|
Тензор
|
3 790
|
н/д
|
н/д
|
Не точечно, а в ключевых бизнес-процессах: в России продолжается экспансия ИИ в ритейле
Российские ритейлеры работают под давлением ряда факторов — растет доля онлайн-каналов, усложняется логистика, усиливается конкуренция за покупателя, сохраняется дефицит персонала. В таких условиях цифровая трансформация перестает быть вспомогательной функцией и становится инструментом управления выручкой, маржинальностью и операционной устойчивостью. Чаще всего происходит автоматизация бизнес-процессов за счет внедрения ИИ. Однако ритейлеры отказались от проектов ради проектов и от каждого внедрения ждут быстрых результатов. CNews Analytics опубликовал традиционный рейтинг «Крупнейшие поставщики ИТ в розницу 2025». Впервые исследование объединило 100 игроков рынка. Совокупная выручка участников по итогам 2025 г. составила ₽ 122,1 млрд. Softline третий год подряд удерживает лидерство в рейтинге. ИТ-проекты в ритейле принесли компании в 2025 г. ₽ 36 643 млн. На второй позиции — «Эвотор» с результатом в ₽ 17 625 млн. Третье место у компании «Атол». По итогам 2025 г. разработчик торгово-кассового оборудования получил ₽ 9 418 млн. Позитивная динамика по сравнению с 2024 г. — 7,1%.
Читать полностью
Вячеслав Кубаев, «Магнит»: В этом году мы запустим полностью роботизированный склад
Роботизация, биометрия, генеративный ИИ, VR-решения и даже квантовые вычисления — все эти технологии российский ритейл либо уже взял на вооружение, либо пристально к ним присматривается. На каком этапе цифровой трансформации сегодня пребывают отечественные ритейлеры, как справляются с экономическими вызовами и капризами потребителей — об этом и не только в интервью CNews рассказал Вячеслав Кубаев, главный директор по цифровым технологиям группы компаний «Магнит».
Читать полностью
От интуиции к ИИ: Data Sapience о том, как современная розница работает с аналитикой
Традиционные архитектуры с разрозненными витринами данных и ручными выгрузками перестали отвечать требованиям розницы к скорости принятия решений. Маркетинг в режиме реального времени становится одним из условий выживания бизнеса. Как платформы нового поколения помогают выигрывать в условиях жесткой конкуренции, рассказывают эксперты Data Sapience Евгений Вилков, технический руководитель решений Data Ocean, и Владимир Носиков, директор платформы CVM-маркетинга (управления ценностью клиентов) CM Ocean.
Читать полностью
Вышла модель кассы самообслуживания, которую можно адаптировать под Windows, Linux и Android
Российский рынок касс самообслуживания (КСО) растёт двузначными темпами: по разным оценкам, на 17–23% в год, а в 2024 году натуральный объём увеличился на 48%. Драйверы — дефицит персонала и запрос покупателей на скорость: 47% россиян уже предпочитают самостоятельную оплату, а среди людей до 35 лет таких 69%. «Эвотор» вывел на рынок новую собственную КСО с оригинальным дизайном, встроенной периферией и многоплатформенностью. Чем это решение отличается от других, разбирается CNews.
Читать полностью
Опыт применения ИИ в ритейле: как система распознавания товаров меняет кассовые процессы
Искусственный интеллект упрощает многие процессы. Один из ярких примеров — автоматическое распознавание весовых и штучных товаров на кассе для добавления их в чек. Эта технология решает ряд задач: ускоряет прохождение касс покупателями, сокращает потери ритейла на пересортице, а на кассах самообслуживания — с покупателей. Есть и ощутимые финансовые выгоды. Рассмотрим тему подробнее: что такое система распознавания в 2026 году и какие результаты фиксируют торговые сети после внедрения? Об этом нам рассказали эксперты CSI: компания предлагает клиентам возможности распознавания товаров на кассах с 2020 года.