Cognitive Technologies модернизировала систему электронного архива документов для «ВТБ Страхования»
Компания Cognitive Technologies, российский разработчик ПО, модернизировала систему электронного архива документации для страховой компании «ВТБ Страхование» (входит в группу ВТБ). Первоначальный электронный архив для заказчика также был реализован усилиями Cognitive Technologies годом ранее. Тогда внедрение системы позволило снизить время доступа страховых агентов к отсканированным образам документов в 50 раз, а также повысить качество обслуживания документов за счёт сокращения времени поиска их электронных копий, сообщили CNews в Cognitive Technologies.
За год использования системы в «ВТБ Страховании» был создан архив электронных образов документов объемом более 3 терабайт. Развитие бизнеса побудило заказчика модернизировать систему архивации и дополнительно усилить ее функционал и возможности для пользователей.
Страховая компания поставила перед разработчиком задачу сохранить все новые документы в электронном архиве и обеспечить доступ к ним из собственных информационных систем. В рамках доработки проекта была проведена оптимизация быстродействия серверных компонент и интеграция с существующими информационными системами, уже использующимися в «ВТБ Страховании», разработана система АРМ ввода (сканирования) пакетов документов, внедрен мобильный клиент системы электронного документооборота (СЭД) «Е1 Евфрат».
В целом проект по модернизации электронного архива состоял из трех этапов: проектирования и согласования функциональности и протоколов интеграции; непосредственно разработки решения и двух этапов приемки работ; опытной эксплуатации системы.
В качестве технических средств для разработки решения были использованы СЭД «Е1 Евфрат», мобильный клиент «Е1 Евфрат», система Cognitive PDF/A и библиотека распознавания штрих-кодов.
По словам руководителя проектов Cognitive Technologies Андрея Буренкова, «эффективность модифицированного решения для “ВТБ Страхования” оказалась достаточной для ввода нескольких десятков тысяч страниц страховых документов в день, хранения нескольких миллионов документов и единовременной работы в системе нескольких сотен пользователей».