Дочерний банк Home Credit в Беларуси перевел документооборот на новую версию Docsvision
Компания BTLab выполнила проект по переводу платформы Docsvision на новую версию в ХКБанке — дочернем банке международной банковской группы Home Credit, действующем на территории республики Беларусь. Об этом CNews сообщили в компании «ДоксВижн».
В 2015 г. в целях модернизации корпоративной ИТ-инфраструктуры ХКБанк принял решение о переводе системы электронного документооборота Docsvision на новую версию. В течение нескольких лет в банке использовалась версия, техническую поддержку которой производитель прекратил с начала 2015 г. Кроме того, актуальная версия Docsvision 5 имеет преимущества в функциональности, масштабируемости, производительности и эргономике, указали в компании.
За несколько лет сотрудники банка привыкли к прикладным решениям на платформе Docsvision, адаптированным под специфику бизнес-процессов ХКБанка. Среди этих разработок — модуль «Текущий архив», обеспечивающий хранение реквизитов документов, связанных с процессами кредитования, а также автоматизированный процесс разработки локальных нормативных актов банка и доработанный модуль ServiceDesk. Чтобы сократить затраты на их модификацию под новую версию платформы и обеспечить мягкую адаптацию пользователей системы, на первом этапе было решено наладить работу текущих прикладных решений на новой версии платформы Docsvision в режиме совместимости (специальная возможность Docsvision 5).
В результате проведенной конкурсной процедуры подрядчиком для выполнения проекта была выбрана компания BTLab — партнер «ДоксВижн», имеющий большой опыт внедрения 5-й версии Docsvision, а также опыт обеспечения работы прикладных решений, созданных для Docsvision 4, в режиме совместимости с Docsvision 5.
Специалисты BTLab в течение двух календарных месяцев выполнили проект внедрения Docsvision 5. За это время работа прикладных решений в режиме совместимости с новой версией платформы была протестирована, обнаруженные недочеты исправлены. По отзыву заказчика, внедрение Docsvision 5 повысило производительность и удобство использования системы электронного документооборота. Режим совместимости позволил сотрудникам работать с привычными пользовательскими интерфейсами.
Весь проект был выполнен в дистанционном режиме, без командировок специалистов BTLab в республику Беларусь, что позволило оптимизировать затраты ХКБанка.
В настоящее время служба технической поддержки компании BTLab обеспечивает сопровождение системы Docsvision в ХКБанке, а также консультирование сотрудников по вопросам эксплуатации СЭД.